注文について

注文当日の出荷は可能ですか

A.日付指定がない場合、以下の日数での発送となります。

・月曜〜金曜12時までのご注文、決済完了
→当日出荷。最短で翌日のお届け

・金曜12時〜土・日曜のご注文、決済完了
→月曜日の発送。最短で3〜4日のお届け

※地域により配達日数が異なります。エリアごとの配達目安は、以下を参考にしてください。

・関東、東北、中部、近畿エリア
→出荷日の翌日到着

・北海道、四国、中国、九州（沖縄）エリア
→出荷日の翌々日到着

※土日祝、店舗休業日は発送業務を行っておりません。
※上記の配達日数は目安です。離島の場合はさらに日数がかかる地域があります。宅配業者でのトラブル、繁忙期の遅延があった場合の補償はできかねますので、余裕をもったご注文をお願いいたします。

注文から発送まではどのくらいかかるのでしょうか

A.日付指定がない場合、以下の日数での発送となります。

・月曜〜金曜12時までの注文、決済完了
→当日出荷。最短で翌日のお届け

・金曜12時〜土・日曜のご注文、決済完了
→月曜日の発送。最短で3〜4日のお届け

※地域により配達日数が異なります。エリアごとの配達目安は、以下を参考にしてください。

・関東、東北、中部、近畿エリア
→出荷日の翌日到着

・北海道、四国、中国、九州（沖縄）エリア
→出荷日の翌々日到着

※土日祝、店舗休業日は発送業務を行っておりません。
※上記の配達日数は目安です。離島の場合はさらに日数がかかる地域があります。宅配業者でのトラブル、繁忙期の遅延があった場合の補償はできかねますので、余裕をもったご注文をお願いいたします。

備考欄が見当たりません

A.注文確認画面(注文確定直前画面)の下部にございます。そちらをご利用ください。

注文内容を確認したいです

A.注文確定メールをお送りしております。メールをご確認ください。

単品商品を複数購入するので値引きできますか

A.大変申し訳ございませんが、複数商品をご購入いただいた場合につきましても、お値引きすることはできかねます。

FAXで注文できますか

A.申し訳ございませんが、ウェブサイトからの注文をお願いいたします。

景品パネルは必要ありませんのでその分値引きしていただけますか

A.申し訳ありません。お値引きはできかねます。ご了承ください。

領収書の発行は可能ですか

A.領収書をご希望の場合は問い合わせフォームよりご連絡ください。

イベント告知で商品画像を使いたいのですが可能ですか

A.商品ページに掲載している画像はご自由にお使いください。

間違えて2回注文してしまいました。どうしたらいいですか

A.重複注文に限り、片方のキャンセルが可能です。
問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、自動送信メールにてお知らせした「受注番号」をご記載ください。

お問い合わせフォームはこちら

確認のメールが届きません

A.自動配信メールの後の注文確定メールは、スタッフが内容を確認してからお送りします。タイムラグが生じることがあります。
一営業日経っても注文確定メールが届かない場合は、フォームよりお問い合わせください。

お問い合わせフォームはこちら

法人で注文できますか

A.はい。法人名でのご注文が可能です。
氏名の欄に法人名をご記入ください。

例：姓「株式会社あいうえお」　名「山田太朗」

※ご注意ください※
支払い方法が金融機関決済の場合、注文者名と振り込み名が一致しないと入金確認が取れません。フォームに記入した注文者名と振り込み名義の名が異なる場合は振り込み時にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォームはこちら

同じ商品をまとめて購入はできますか

A.はい。商品ページにて「数量」を指定してください。カートに入れた後でも数の増減ができます。

景品セット内容の一部変更、追加はできますか

A.セット商品の内容変更はできません。
自由に組み合わせたい場合は、単品商品をお選びください。
10万円以上ご注文の場合は、お客様の要望に合わせたセットを弊社からご提案することも可能です。詳しくは「お見積もりセット」のページをご覧ください。

メール・電話での注文は可能ですか

A.サイトからの注文のみ承っております。
注文内容の誤りを防ぐためでございますので、ご了承くださいませ。